{"id":5872,"date":"2020-03-03T13:05:00","date_gmt":"2020-03-03T16:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.lucianoreis.com\/?p=5872"},"modified":"2022-04-08T15:55:52","modified_gmt":"2022-04-08T18:55:52","slug":"bicicleta-furtada-no-bicicletario-do-americas-shopping","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.lucianoreis.com\/2020\/03\/03\/bicicleta-furtada-no-bicicletario-do-americas-shopping\/","title":{"rendered":"Bicicleta Furtada no Biciclet\u00e1rio do Am\u00e9ricas Shopping"},"content":{"rendered":"\n

Era para ser apenas mais uma caso perdido no qual a injusti\u00e7a prevaleceria, por\u00e9m a a\u00e7\u00e3o brilhante de um advogado fez valer a verdade. Esse artigo \u00e9 uma aula de direito, com c\u00f3pias dos documentos ao final.<\/p>\n\n\n\n

Um dia parei no Am\u00e9ricas Shopping para ir ao banco e, ao voltar, minha bicicleta n\u00e3o mais estava no biciclet\u00e1rio. Imediatamente acionei a administra\u00e7\u00e3o e eles disseram para n\u00e3o me preocupar, que bastava eu preencher uma documenta\u00e7\u00e3o que, em pouco tempo, eles iriam me ressarcir financeiramente.<\/p>\n\n\n\n

Fiquei cerca de uma hora com eles, respondendo perguntas e preenchendo documenta\u00e7\u00f5es e, o que mais me chamou a aten\u00e7\u00e3o foi o fato de n\u00e3o disponibilizarem a imagem das c\u00e2meras. Eu realmente queria ver como o ladr\u00e3o conseguir romper a grossa corrente que eu utilizava. Em meu entendimento, as imagens tamb\u00e9m serviriam para o shopping ter a confirma\u00e7\u00e3o real do ocorrido, visto que eu n\u00e3o tinha qualquer documento comprobat\u00f3rio da exist\u00eancia da minha bicicleta.<\/p>\n\n\n\n

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Em Amarelo, local onde a bicicleta foi acorrentada. Em vermelho, local da c\u00e2mera.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Eles foram muito sol\u00edcitos, disseram para eu n\u00e3o ter qualquer preocupa\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao pagamento, pois se tratava apenas de um processo administrativo interno. Me pediram tamb\u00e9m para n\u00e3o lavrar Boletim de Ocorr\u00eancia na Pol\u00edcia, pois tudo seria resolvido de forma amig\u00e1vel o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Eu acreditei, e fui seguindo tudo que eles me falava durante tr\u00eas meses.<\/p>\n\n\n\n

No dia exato que marcou tr\u00eas meses ap\u00f3s o ocorrido, o shopping emitiu a resposta final de que n\u00e3o me faria o ressarcimento. N\u00e3o houve uma resposta direta explicando o motivo mas a pessoa que me atendeu informou que eles avaliaram as evid\u00eancias e chegaram \u00e0 conclus\u00e3o de que n\u00e3o deveriam fazer o pagamento.<\/p>\n\n\n\n

Durante o andamento do processo eu j\u00e1 havia sido informado que a possibilidade de ser ressarcido seria muito pequena devido ao fato de eu n\u00e3o ter Nota Fiscal da bicicleta. Eu informei que n\u00e3o tinha a referida NF pois a bicicleta foi montada, pe\u00e7as foram compradas em diversos fornecedores diferentes e a montagem foi realizada por uma casa de bicicletas.<\/p>\n\n\n\n

Fui informado que deveria recolher Notas Fiscais de todas essas pe\u00e7as individuais e do servi\u00e7o de montagem e reconhe\u00e7o que realmente n\u00e3o guardei esses comprovantes de compras. A pe\u00e7a mais cara, que \u00e9 aquele quadro tamano 29 full suspension foi comprado via Mercado Livre, mas eles disseram que o comprovante de compra daquela institui\u00e7\u00e3o n\u00e3o era v\u00e1lido para juntar ao processo.<\/p>\n\n\n\n

Foi dado a op\u00e7\u00e3o de eu levantar 3 or\u00e7amentos para montar outra bicicleta igual, gastei um tempo enorme para fazer isso, mas fiz, e quando entreguei tive a mesma resposta de que sem a Nota Fiscal nada poderia ser feito.<\/p>\n\n\n\n

O assunto saiu do escrit\u00f3rio da Parebem dentro do shopping e foi para a administra\u00e7\u00e3o central daquela empresa (0300-101-2555) e naquele dia recebi a resposta final deles que alegaram n\u00e3o fazer o ressarcimento porque o shopping, depois de julgar todas as evid\u00eancias, achou que essa seria a atitude correta.<\/p>\n\n\n\n

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Nenhum dos advogados que me assessoram quis pegar o caso por achar quase imposs\u00edvel de vencer, afinal, a \u00fanica prova de exist\u00eancia tanto da bicicleta quanto do ocorrido era a minha palavra, j\u00e1 que n\u00e3o consegui as imagens das c\u00e2meras do shopping. E eu j\u00e1 havia dado como perdido.<\/p>\n\n\n\n

At\u00e9 que meu amigo Baldomero Bello<\/a> pelo qual tenho um amor de filho e que, com toda a certeza ainda ser\u00e1 um grande juiz, soube do caso por acidente e decidiu que iria resolver por quest\u00e3o de honra.<\/p>\n\n\n\n

Basicamente ele utilizou os seguintes argumentos:<\/p>\n\n\n\n

1. M\u00e1 f\u00e9 do shopping ao n\u00e3o liberar o acesso \u00e0s c\u00e2meras do dia.<\/p>\n\n\n\n

2. Malandragem do shopping, que opta por n\u00e3o indenizar aqueles que perdem suas bicicletas partindo do princ\u00edpio que raramente algu\u00e9m ir\u00e1 acion\u00e1-los e, se for o caso, para eles vale \u00e0 pena assumir esse risco.<\/p>\n\n\n\n

3. O fato de o shopping utilizar o biciclet\u00e1rio como um instrumento de vendas, visto que algumas pessoas ir\u00e3o consumir os seus servi\u00e7os pela comodidade de poder ir de bicicleta. Ou seja, \u00e9 uma ferramenta de marketing que propicia neg\u00f3cios ao shopping e ele n\u00e3o assume responsabilidade por isso.<\/p>\n\n\n\n

4. Tiveram mais alguns outros pontos mas agora foge-me \u00e0 mem\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n

O processo foi longo. Eu pedia R$ 3 mil de indeniza\u00e7\u00e3o, que foi o valor da bicicleta, o Baldomero pediu mais R$ 5 mil de danos morais por conta de todo esse transtorno e pelo fato de eu ter sido chamado de mentiroso, uma vez que o shopping utilizou como argumento para n\u00e3o pagar o fato de eu n\u00e3o ter uma prova de que a bicicleta estava l\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

No final das contas a a\u00e7\u00e3o do Baldomero foi t\u00e3o brilhante que a ju\u00edza ainda deu mais R$ 1.000,00 por achar justo. Um ano depois de ter perdido a bicicleta, recebi o valor de quase R$ 9 mil do shopping. O motivo da demora \u00e9 que a justi\u00e7a possui mecanismos de protela\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es, e o shopping utilizou desse recurso at\u00e9 o limite m\u00e1ximo que conseguiu.<\/p>\n\n\n\n

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https:\/\/web.facebook.com\/Informago\/posts\/10213081418126315<\/a>
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